3 años de garantía

En todos los mandos

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**En pedidos superiores a 150 €

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Cambios y devoluciones

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Soporte Técnico

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas

Lo más importante es identificar la marca y modelo de tu mando actual. Puedes encontrar esta información en la parte posterior del mando. También necesitas conocer la frecuencia (433 MHz o 868 MHz). Si tienes dudas, envíanos una foto de tu mando y te asesoramos gratuitamente para encontrar el modelo compatible adecuado.
No, los mandos se envían sin programar. Incluimos instrucciones detalladas paso a paso para que puedas programarlo tú mismo en menos de 2 minutos mediante autoaprendizaje. La mayoría de nuestros mandos universales copian automáticamente el código del mando original sin necesidad de tocar el receptor.
El mando original es de la misma marca que tu motor, con precio más elevado. El compatible funciona igual que el original pero es más económico. El universal puede copiar códigos de múltiples marcas (hasta el 90% del mercado) y permite memorizar hasta 4 mandos diferentes en un solo dispositivo, siendo la opción más versátil y económica.
Sí, es posible si tienes acceso al receptor o cuadro de control del motor. Deberás localizar el botón de programación (PROG, LEARN o MEM) en el receptor y seguir el proceso de alta. Si tu sistema es antiguo o no tiene botón de programación, podemos asesorarte sobre alternativas como receptores universales externos.
Para elegir el motor adecuado necesitas conocer: el tipo de puerta (seccional, basculante, corredera o batiente), el peso aproximado y las dimensiones. Las puertas basculantes requieren motores de 150-500€, las correderas de 360-800€ y las batientes de 300-650€. Consúltanos con los datos de tu puerta y te recomendaremos el motor más adecuado.
Sí, ofrecemos servicio de instalación y medición de puertas de garaje exclusivo para Madrid y alrededores. El servicio incluye medición profesional, asesoramiento personalizado y montaje por técnicos altamente cualificados. Contacta con nosotros para solicitar presupuesto sin compromiso.
La mayoría de nuestros productos tienen entrega en 24-48 horas laborables para pedidos dentro de la península. Los productos marcados como 'En Stock Entrega 24h' se envían el mismo día si realizas el pedido antes de las 14:00. El envío es gratuito en pedidos superiores a 60€.
Todos nuestros motores y automatismos incluyen garantía oficial del fabricante: entre 2 y 5 años dependiendo del modelo y fabricante. Para puertas de uso residencial con máximo 5 maniobras diarias, algunos fabricantes ofrecen hasta 5 años de garantía. Los mandos y accesorios tienen garantía mínima de 2 años.
Sí, según la normativa UNE-EN 12453, es obligatorio instalar fotocélulas u otros dispositivos de seguridad en puertas automáticas, especialmente si tienen cierre automático temporizado o son de garajes comunitarios. Las fotocélulas previenen accidentes al detectar obstáculos. Disponemos de fotocélulas compatibles con todas las marcas.
Sí, disponemos de repuestos para la mayoría de marcas y modelos, incluso descatalogados. Nuestro amplio stock incluye cuadros electrónicos, fotocélulas, receptores, central de mando y componentes mecánicos para marcas como Hörmann, FAAC, BFT, Came, Nice, Somfy y muchas más. Consúltanos tu modelo específico.
Depende de tu espacio y necesidades. Las seccionales optimizan el espacio interior y exterior (ideales para garajes con poco hueco). Las basculantes son más económicas y robustas. Las correderas son perfectas para uso intensivo y grandes dimensiones. Te asesoramos gratuitamente para elegir la más adecuada según las características de tu garaje.
Muchos mandos modernos llevan código de instalador para mayor seguridad. Si desconoces si tu mando lo tiene, puedes: 1) Enviarnos tu mando por correo para que lo copiemos profesionalmente, 2) Seleccionar la opción de recogida de mando en el carrito, o 3) Comprar un mando universal que copia automáticamente incluso con código de instalador.
El consumo es mínimo, entre 200W y 800W, pero solo durante la apertura/cierre (aproximadamente 25 segundos). Cuando está en reposo, consume casi lo mismo que un televisor apagado. El gasto mensual es prácticamente imperceptible en tu factura eléctrica, equivalente a una bombilla LED de bajo consumo.
Sí, somos servicio técnico oficial de las principales marcas del mercado. Realizamos reparaciones, mantenimiento preventivo y resolución de averías para todo tipo de puertas y automatismos en Madrid. Contamos con técnicos especializados y stock permanente de repuestos para una rápida intervención.
Sí, nuestros mandos universales permiten memorizar hasta 4 códigos diferentes de distintos garajes, portales o puertas en un solo dispositivo. Es la solución perfecta si tienes garaje en casa, en el trabajo y parking comunitario. Puedes gestionar todos los accesos con un único mando compacto.
Si tienes acceso al receptor del motor, podemos suministrarte mandos compatibles y guiarte para programarlos directamente en el cuadro de control. Si no tienes acceso al receptor, podemos instalar un receptor universal externo que se conecta al automatismo existente sin necesidad de obra. Consúltanos tu caso específico.
Los mandos con rolling code son más seguros y modernos, cambian el código en cada uso. Los de código fijo son más antiguos y fáciles de copiar. La mayoría de nuestros mandos universales son compatibles con ambos sistemas. Si tienes dudas sobre tu sistema, consúltanos el modelo de tu motor o mando actual.
El coste varía según el tipo de puerta, basculante, corredera, seccional, etc.. además de incluir motor y mano de obra básica. Te ofrecemos presupuesto personalizado gratuito con medición a domicilio. Consulta nuestros kits completos de motorización con descuento. Llámanos ahora y te resolvemos cualquier duda 91 678 38 42
Recomendamos: fotocélulas de seguridad (obligatorias), luz intermitente de señalización, sistema de desbloqueo manual de emergencia, detector de obstáculos y, opcionalmente, teclado de códigos o lector de proximidad. Disponemos de kits de seguridad completos compatibles con todas las marcas de motores.
Sí, ofrecemos servicio de mantenimiento preventivo que incluye: revisión de componentes mecánicos y eléctricos, engrase de guías y bisagras, ajuste de finales de carrera, verificación de fotocélulas, comprobación de equilibrado y prueba de seguridad. El mantenimiento preventivo prolonga la vida útil del motor y previene averías costosas.